Rujukan Laman

Ketahui Cara ak897 Melindungi Maklumat Anda

Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform ak897 di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranAkses Akaun TerkawalPenyimpanan Data SelamatHak Akses Pengguna
ak897 Ketahui Cara ak897 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses dan pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ak897 untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Aduan Bertulis Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam talian kami jika anda memerlukan rekod rasmi permohonan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ak897 Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform ini.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda. Tiada maklumat berlebihan dikumpul, dan setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas dan terhad kepada keperluan perkhidmatan sahaja.

Penggunaan Kuki

Platform ak897 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami menghantar amaran segera jika terdapat aktiviti yang luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati data anda tidak tepat atau ingin meminta pemadaman, hubungi pasukan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun.

Soalan Anda tentang Privasi di ak897

Kami faham bahawa privasi data adalah keutamaan bagi setiap pengguna. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami memastikan data anda selamat di platform ak897.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan identiti serta memproses aktiviti akaun anda dengan selamat di wilayah yang disokong.

Butiran sensitif pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara terus oleh kami. Setiap transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan terkawal, dan token pengesahan digunakan sebagai gantinya.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam talian, dan kami akan menyediakan salinan rekod berkaitan dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui saluran yang tersedia dalam platform. Setelah identiti anda disahkan, kami akan membuat pembetulan atau memproses pemadaman mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang tempatan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform atau jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan bagi penambahbaikan perkhidmatan. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan sepenuhnya.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data dan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh pengekalan tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dan kekal dari sistem kami.